FAQ検索結果

いいえ。MetaCareを更新しなくても、購入済みのソフトウェアは引き続き利用できます。
ただし、MetaCare契約が終了すると、以下のサービスは利用できなくなります。

• ソフトウェアアップデート
• 新機能の提供
• 技術サポート

新しいソフトウェアバージョンには不具合修正や機能改善が含まれるため、継続利用のためにはMetaCareの更新をおすすめします。また、アプリケーション内にはMetaCareの有効期限が切れていることを示す表示が表示されます。

MetaCareの契約が失効した場合でも、再度契約することで最新バージョンへのアクセスを再開できます。

更新はmy.metageek.comから行えます。

MetaGeek Appは Microsoft Windows 10およびWindows 11 に対応しています。

Windows 11では「メモリ整合性（Memory Integrity）」を無効にする必要があります。

macOS版は2026年3月の提供開始を予定しています。

また、Oscium Nomadはサイトサーベイ用途向けに、以下のアプリケーションにも対応しています。

• Hamina Onsite
• Airtool Pi
• Airtool 2

これらは別売りのアプリケーションであり、それぞれ個別のライセンスまたはサブスクリプション契約が必要です。

はい。MetaGeek Appは、OsciumのUSB C接続Wi-Fi 7キャプチャアダプターである WLAN Pi Go や、多くの市販USB Wi-Fiアダプターにも対応しています。
ただし、多くの利用シーンにおいては Oscium Nomadの利用を推奨 しています。Oscium Nomadは最大4チャネルの同時キャプチャに対応しており、より高度な解析ワークフローを実現できます。

Osciumでは、最適なパフォーマンスを得るために NomadまたはWLAN Pi Goの使用を推奨 しています。その他のUSB Wi-Fiアダプターも利用できますが、すべての機能が最適化されているわけではないため、性能や機能面で制限が生じる場合があります。
最高の解析体験のためには、Oscium NomadまたはWLAN Pi Goをご利用ください。

Packets Bundleには以下が含まれています。

• Oscium Nomad （Wi-Fi 6E無線機×3、Wi-Fi 7無線機×1を搭載したウェアラブル型・バッテリー駆動Wi-Fi測定デバイス）
• MetaGeek App （リアルタイムパケット解析ソフトウェア）
• MetaCare 1年版 （ソフトウェアアップデートおよび技術サポートを含む保守サービス）

はい。必要に応じて、ハードウェアやソフトウェアを個別に追加購入し、環境を拡張することができます。
ただし、現時点では Bundle製品から別のBundle製品へのアップグレードプログラムは提供されていません。
そのため、Spectrum BundleまたはPackets BundleからComplete Bundle相当の構成へ移行したい場合は、Osciumの営業窓口へお問い合わせいただき、お客様の利用環境や要件に応じた最適な構成をご相談ください。

スペクトラム解析（Wi-Spy Lucid + Chanalyzer） は、無線周波数（RF）環境そのものを可視化します。そのため、以下のような Wi-Fi以外の干渉源 も検出できます。

• 電子レンジ
• ベビーモニター
• Bluetooth機器
• その他のRF干渉源

一方、パケット解析（Oscium Nomad + MetaGeek App） は、Wi-Fi通信そのものを解析します。以下のような問題の調査に有効です。

• ローミング問題
• パケット再送（Retries）
• 関連付け失敗（Association Failures）
• Wi Fi通信の性能分析

Complete Bundleは、この両方を提供します。
そのため、「電波環境に問題があるのか」「Wi Fi通信に問題があるのか」を切り分けながら、エンドツーエンドでトラブルシューティングを行うことができます。

はい。Chanalyzerライセンスは、1ユーザーあたり最大5台までアクティベーションできます（Chanalyzerのライセンスポリシーに基づく）。
PCを買い替えた場合は、my.metageek.comのMetaGeekアカウントから旧デバイスのアクティベーションを解除し、新しいデバイスで再アクティベーションできます。

MetaGeek Appのライセンスに関する詳細については、Osciumサポートまでお問い合わせください。

Chanalyzer with Report Builder は、Microsoft Windows 8以降に対応しています。
また、Chanalyzer Lite の無償版は、WindowsおよびmacOSでも利用できます。
MetaGeek App は、Windows 10およびWindows 11に対応しています。

1. Windows 11では「メモリ整合性（Memory Integrity）」を無効にする必要があります。
2. macOS版MetaGeek Appは、2026年3月時点でベータ版として提供されています。

Complete Bundleは 買い切り型の製品です。以下のハードウェアは、購入後追加費用なしで継続利用できます。

• Wi Spy Lucid
• Oscium Nomad
• Device Finder Antenna

また、以下のソフトウェアは永続ライセンスで提供されます。

• Chanalyzer
• MetaGeek App

一方、MetaCareは任意加入の年間保守サービスです。
MetaCareを更新することで、ソフトウェアアップデート、新機能、技術サポートを継続して利用できます。

ChanalyzerおよびMetaGeek Appには、MetaCareソフトウェア保守サービスの1年間利用権 が含まれています。MetaCareの契約期間中は、以下のサービスを利用できます。

• ソフトウェアアップデート
• 新機能の提供
• 技術サポート

Complete Bundleには、Wi Fiの調査・解析・レポート作成に必要な以下のツールが含まれています。

• Wi Spy Lucid （トライバンド対応スペクトラムアナライザー）
• Chanalyzer with Report Builder （スペクトラム解析およびレポート作成ソフトウェア）
• Device Finder Antenna （干渉源の位置特定を支援する指向性アンテナ）
• Oscium Nomad （4チャネル同時キャプチャ対応Wi Fi測定デバイス）
• MetaGeek App （リアルタイムパケット解析ソフトウェア）
• MetaCare 1年版 （ChanalyzerおよびMetaGeek App向けソフトウェア保守サービス）

これらの製品を組み合わせることで、スペクトラム解析からパケット解析、干渉源の特定、レポート作成までを一貫したワークフローで実施できます。

Oscium Nomadには、1年間のメーカー保証が付帯しています。

はい。Oscium NomadはWi Spy Lucidと連携して利用できます。

いいえ。Oscium Nomadは完全なオフライン環境で動作します。Osciumのソフトウェアおよび対応パートナーアプリケーションのいずれでも、インターネット接続なしで利用できます。

• パケットキャプチャやサイトサーベイのデータはデバイス上にローカル保存されます。
• 現場での測定や解析にインターネット接続は不要です。
• クラウド同期機能（Haminaなど対応アプリケーション）は、ネットワーク接続が回復した後に実行できます。

Oscium NomadはUSB C接続により、さまざまなホストデバイスで利用できます。安定した接続のため、USB Cポートを搭載したデバイスの使用を推奨しています。

Hamina Onsite対応デバイス

• iPhone
• iPad
• MacBook
• Windows PC

MetaGeek App対応デバイス

• MacBook
• Windows PC

Oscium Nomadは複数のソフトウェアエコシステムに対応しています。

• Hamina Onsite（iPhone、iPad、Mac向けサイトサーベイ）
• MetaGeek App（パケット解析）
• Intuitibits Airtool（パケットキャプチャ）

特定のソフトウェアに依存することなく、お客様の運用環境や用途に合わせて最適なワークフローを選択できます。

はい。Oscium Nomadは3基の802.11ax無線機に加え、次世代規格である802.11be無線機を1基搭載しています。これにより、2.4GHz、5GHz、6GHzの各周波数帯をサポートし、Wi-Fi 7環境の測定・解析に対応しています。

内蔵の7,500mAhバッテリーにより、最大4時間の連続サイトサーベイが可能です。USB C Power Deliveryによる急速充電に対応しているため、休憩時間などを利用して効率よく充電できます。

Oscium Nomadは、4基の無線機（802.11ax ×3、802.11be ×1）を搭載した、ウェアラブル型のバッテリー駆動Wi-Fi測定デバイスです。コンパクトでフィールド利用に適した設計により、パケットキャプチャ、トラブルシューティング、サイトサーベイを効率的に実施できます。